Hotline: 1900 636 289
Hotline: 1900 636 289
Chào mừng Quý khách đến với website thương mại điện tử kinka.vn (sau đây gọi tắt là "Gian hàng"), được vận hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Trường Dương.
KINKA cam kết bảo vệ tuyệt đối dữ liệu cá nhân và gây dựng niềm tin vững chắc cho Quý khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khi tham gia mua sắm trên website, tuân thủ nghiêm ngặt theo các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành (Nghị định 13/2023/ND-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân).
KINKA thu thập thông tin của Quý khách nhằm mục đích phục vụ cho các hoạt động sau:
Xử lý đơn hàng: Xác nhận đơn đặt hàng, đóng gói, bàn giao cho đơn vị vận chuyển và giao sản phẩm đến đúng địa chỉ yêu cầu.
Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật, xử lý các yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền.
Ưu đãi thành viên: Quản lý tài khoản, tích điểm, áp dụng các chương trình khuyến mại, mã giảm giá dành riêng cho thành viên KINKA.
Nâng cao trải nghiệm: Nghiên cứu thị trường, thống kê nhân khẩu học ẩn danh nhằm cải tiến giao diện và chất lượng dịch vụ trên website.
Khi Quý khách thực hiện giao dịch hoặc đăng ký tài khoản tại kinka.vn, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin cần thiết bao gồm:
Họ và tên, giới tính, ngày sinh.
Số điện thoại liên hệ, địa chỉ Email.
Địa chỉ giao hàng chi tiết (Số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố).
Chi tiết lịch sử đơn hàng và các thông tin thanh toán liên quan.
Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được hệ thống của KINKA lưu trữ và bảo mật cho đến khi hoàn thành mục đích xử lý đơn hàng hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ, xóa dữ liệu từ phía Quý khách.
Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ an toàn trên máy chủ của KINKA theo đúng thời hạn quy định của pháp luật hiện hành.
KINKA cam kết không bán, không chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại độc lập. Tuy nhiên, để hoàn tất đơn hàng, thông tin của bạn sẽ được chia sẻ cho các đối tác sau:
Đơn vị vận chuyển (Logistics): Giao nhận tên, số điện thoại và địa chỉ cho bưu tá để thực hiện việc phát hàng tận nhà.
Đơn vị trung gian thanh toán: Đối với các giao dịch thanh toán trực tuyến bằng thẻ hoặc ví điện tử để xác thực dòng tiền.
Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu chính thức bằng văn bản từ cơ quan pháp luật theo đúng quy trình tố tụng.
Theo quy định pháp luật, Quý khách có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:
Quyền truy cập và chỉnh sửa: Quý khách có thể tự đăng nhập tài khoản để kiểm tra đơn hàng hoặc thay đổi thông tin cá nhân tại mục "Tài khoản của tôi".
Quyền rút lại sự cho phép / Yêu cầu xóa dữ liệu: Quý khách có quyền yêu cầu KINKA dừng xử lý dữ liệu hoặc xóa hoàn toàn thông tin tài khoản của mình trên hệ thống.
📞 Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận Quản trị dữ liệu của chúng tôi qua Hotline: 0911 693 189 hoặc Email: info@truongduonggroup.com.
KINKA áp dụng các biện pháp kỹ thuật, công nghệ mã hóa dữ liệu và tường lửa hiện đại nhằm ngăn chặn tối đa các hành vi truy cập trái phép, đánh cắp hoặc làm mất mát thông tin.
Quý khách có trách nhiệm tự bảo mật mật khẩu tài khoản của mình và không chia sẻ cho người khác. KINKA sẽ không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do việc Quý khách vô tình làm lộ thông tin đăng nhập cá nhân.
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI TRƯỜNG DƯƠNG
Địa chỉ: 160 Trương Công Định, Phường Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline hỗ trợ: 0911 693 189
Email tiếp nhận: info@truongduonggroup.com
Tìm kiếm
Tài khoản
